2024年12月10日，川投峨旅公司在党建楼培训楼三楼会议室召开干部职工大会。会议由集团人力资源部部长秦云中主持，集团党委副书记、总经理范勤英出席会议并发表重要讲话，公司经营班子、全体管理人员及班组长参加会议。
会议宣布了集团党委会研究决定，川投峨旅公司总经理张多因个人原因提出辞职，同意解聘其总经理职务，并由常务副总经理杨大春代行总经理职务，主持公司行政工作。张多和杨大春分别作了表态发言。
集团总经理范勤英对峨旅公司下一步工作提出了明确要求。他指出，目前峨旅公司正面临经营上的严峻考验，亏损局面亟待扭转，重点是必须在营销工作和内部管理上狠下功夫。
一是在营销方面，峨旅公司要以5A级景区的高标准严格要求自身，加强峨旅品牌塑造，勇于打破常规，特别是加大对营销工作业绩的考核力度，对贡献突出的人员舍得重奖，形成以营销为龙头的全方位配套服务体系，制定严格的管理和奖惩制度。在确保盈利指标前提下，必要时可引入专业运营公司助力，拓宽市场渠道。
二是在内部管理服务上，全体职工要树立将“把游客当客人、当亲人、当贵人”的服务理念，落实到每一项服务保障工作中，真正让游客在我们景区游得舒心、暖心、安心和放心，建立涵盖游客及内部人员投诉机制，监督服务质量，通过投诉反馈持续改进服务，按照迎接检查暗访的标准布置服务点位，实现高标准服务常态化；全员着工装、戴工牌、亮身份，下沉至各服务点位，管理人员要充分发挥带头作用；同时，全面加强成本管控力度，深入挖掘成本节约潜力，严格压缩人工成本，针对长期亏损项目积极探索多种灵活有效的管理措施，激发项目活力，减少亏损，实现公司的可持续发展。
范勤英强调：煤炭和旅游双主业发展是解决嘉阳煤炭枯竭的绿色之路，是转型发展的致富之路，是嘉阳人的希望之路，但这条路的实现需要付出艰苦努力。在此关键时刻，峨旅的每一位职工都需深刻反思，树立起强烈的主人翁意识，把心思和精力用到谋发展、干事业、求实效上，充分发扬嘉阳人历来秉持的艰苦创业精神，锚定营收指标，与公司一起共度难关，为公司发展贡献力量。（川投峨旅）
